Самозапрет на кредиты и займы: как установить, снять и от чего он не защищает

Самозапрет на кредиты работает в России с 1 марта 2025 года. Он позволяет запретить банкам и МФО выдавать кредиты и займы на ваше имя. Услуга бесплатная, и интерес к ней растёт: по данным НБКИ, только в сентябре 2026 года самозапрет установили 735 тысяч раз — на 70 тысяч больше, чем в августе.

Как работает самозапрет

Вы подаёте заявление, и сведения о запрете попадают во все бюро кредитных историй. Перед выдачей кредита банк или МФО обязаны проверить кредитную историю — и увидят запрет. Оформить кредит на вас дистанционно мошенник уже не сможет, даже если у него есть ваши паспортные данные и доступ к телефону.

Как установить

• Через Госуслуги — так делает подавляющее большинство: в сентябре 2026 года 670,9 тысячи заявлений из 735 тысяч.
• Через МФЦ — с паспортом. В сентябре так поступили 64,1 тысячи человек.

При установке можно выбрать, на что распространяется запрет — на кредиты в банках, на займы в МФО или на всё сразу. Точный порядок и доступные варианты указаны на странице услуги на Госуслугах.

На что запрет не распространяется

Самозапрет касается потребительских кредитов и займов. Он не распространяется, например, на ипотеку и образовательные кредиты. Полный список исключений — на странице услуги на Госуслугах.

Запрет также не закрывает уже действующие кредиты и не влияет на ваши обязательства по ним.

Как снять

Снять самозапрет можно в любой момент — так же, через Госуслуги или МФЦ. Учтите, что снятие происходит не мгновенно: если кредит нужен к определённой дате, займитесь этим заранее.

Лучшая практика — держать самозапрет постоянно и снимать его только на время, когда вы сами оформляете кредит, а после выдачи устанавливать снова.

От чего самозапрет не защищает

Самозапрет закрывает одну схему — кредит, оформленный на вас без вашего ведома. Он не защищает:

• от переводов, которые вы делаете сами под давлением мошенников;
• от кражи денег с карты — для этого нужны другие настройки безопасности. Какие — в статье «Банк заблокировал карту», в разделе о защите;
• от уговоров снять запрет. Это популярная схема: «сотрудник банка» или «полиции» убеждает, что нужно срочно снять самозапрет и оформить «защитный» кредит. Ни банк, ни полиция никогда такого не просят. Если вас уговаривают снять запрет — это мошенники, прекратите разговор.

Что делать, если кредит всё-таки оформили

Если в кредитной истории появился незнакомый кредит или заём:

1. Сразу сообщите кредитору, что не оформляли договор.
2. Подайте заявление в полицию и сохраните талон-уведомление.
3. Оспорьте запись в бюро кредитных историй, приложив копию заявления.
4. Установите самозапрет, если его не было.

Как проверить кредитную историю и исправить ошибку — в статье «Кредитная история: как проверить бесплатно».

Влияет ли самозапрет на одобрение кредитов

Пока запрет действует, кредит вам не выдадут — в этом его смысл. После снятия банк оценивает заявку как обычно. Самозапрет — мера защиты, а не сведения о долгах или просрочках, поэтому признаком ненадёжного заёмщика он не является.

От чего защищает самозапрет

Коротко

Самозапрет — бесплатная защита от кредитов, оформленных мошенниками. Ставится и снимается на Госуслугах или в МФЦ. Не защищает от переводов, которые вы делаете сами, и никогда не снимайте его по просьбе «сотрудников» по телефону. Когда понадобится кредит — снимите запрет заранее, а после оформления поставьте снова. Подобрать кредит можно в разделе «Кредиты».